episode iv

Ich mag ja solche Geschichten aus dem wirklichen Leben...
Kürzlich habe ich ein bisschen Hardware für mein Macbook bestellt: Eine neue Festplatte, etwas mehr Arbeitsspeicher - was man so braucht. $ONLINESHOP bestätigte mir Bestellung und Bezahlung und schickte mir eine Mail mit der Versandbestätigung und einer DHL-Tracking-Nummer.
Am Samstag sollte mich das Paket erreichen; leider war ich zu der Zeit, als der Postbote wohl an meine Tür klingelte, nicht da. Ich marschierte also noch am selben Tag mit dem kleinen orangen Kärtchen zu meiner Postfilliale, wo man mir mit großen Augen erklärte, dass das Päckchen doch erst am nächsten Werktag ab 16:00 abholbar sei.
Gut, was soll's, am Wochenende wäre ich eh nicht in der Lage gewesen, groß an meinem Notebook herumzuschrauben. Also am Montag gegen 16:00 fix zur Post - neinnein, das Päckchen ist noch nicht da... ist halt ein Aushilfsfahrer, der kennt sich hier noch nicht so aus.
Grmpf.
Jetzt ratet mal, was der nette Herr am Schalter sagte, als ich um 18:00 wieder da stand.
Vor etwa zwei Stunden erhielt ich eine Mail von $ONLINESHOP. Darin hieß es:

heute erhielten wir die Lieferung Ihrer Bestellung mit der Begründung, dass die Annahme verweigert wurde. Wir bedauern, dass Sie sich zwischenzeitlich anders entschieden haben.

Das tu ich auch - ich bedauere das auch sehr!
Die Post hat also a) das Päckchen vier Tage lang in einem Transportauto durch die Gegend kutschiert, b) mir nicht sagen können, wann und wo ich es denn würde abholen können und c) ohne mir eine Chance zu geben, etwas dagegen zu tun, das Ganze wieder an den Absender zurückgeschickt.
Ich habe gerade eine neue Bestellung bei $ONLINESHOP aufgegeben - mal sehen, was damit jetzt so passiert und welche Abenteuer dieses arme, unschuldige Päckchen auf sich nehmen wird.
Also, DHL, Post, Gottschalk oder wie ihr auch heißt: Wollt ihr mein Geld nicht?
- Dennis